たかだか1,000円前後のラーメン一杯の注文を、
片膝をついてまでして受けてもらえば、
かえって、こっちが気恥ずかしくなってしまい、
そこまでしなくとも、いいから、いいから、となる。
こういった接待は、特に海外からやって来た者には、おおいに感動的なんだろうが、
こんなことを、従業員に強いているから、日本の労働生産性は一向に上がらないのだ。
最近、連日で、
日本郵便と佐川急便までが、同じように過剰サーヴィスに走りだした。
留守であったのは、荷受人都合なんだから、、不在配達票を入れておいて、後は、受領の段取りは、受け取る側で動けばよいのに、
わざわざ電話をよこして、
― お預かりしている荷物についてお知らせしたきことがあるので、オペレーターにお繫ぎします、との電話。
その先、荷物をネタにして、どうやって金銭を巻き上げるところまで持っていくのか?
知りたい誘惑に強くかられるけれど、電話代はこっちの持ちらしいこともあって、
棄ておき、ひたすら、留守電メッセージを消している秋の日。
では。